تقرير أداء القنوات في Performance Max: ايه اللي بيقوله فعلاً

سنين والسؤال الوحيد اللي مكنش له اجابة في Performance Max هو: الفلوس دي بتتصرف فين بالظبط. كنت بتشوف رقم واحد للحملة، وتخمّن. والتخمين كان شغل يومي: العميل يسأل «الميزانية رايحة يوتيوب ولا بحث؟» وانت ترد بكلام عام عن ان النظام بيوزع لوحده.

ده اتغير. بقى فيه صفحة اسمها Channel performance جوه الحملة، وجواها جدول بيوزع الارقام على القنوات بالاسم. وانا هكتب هنا الحاجة اللي مش بتتكتب: التقرير ده مش بيجاوب كل الاسئلة اللي الناس فاكرة انه بيجاوبها، وفيه حدود موثّقة رسمياً لازم تعرفها قبل ما تبني عليه قرار.

الحكاية من الأول: ايه اللي جوجل اعلنته فعلاً

الاعلان الرسمي نزل على بلوج جوجل في 30 ابريل 2025 باسم Tal Akabas, مدير المنتج في جوجل ادز, وجوجل وصفته بانه من اكتر الحاجات المطلوبة من المعلنين. والاعلان مكانش حاجة واحدة, كان تلاتة مع بعض:

• صفحة أداء القنوات: ملخص على مستوى الحملة, وشكل بياني جديد, وامكانية تدخل على كل قناة لوحدها.
• تقرير Search Terms الكامل في Performance Max, بنفس التفصيل اللي كان متاح في حملات البحث و Standard Shopping.
• مؤشرات اكتر على مستوى الاصول: انطباعات وكليكات وتكلفة وقيمة تحويل ومتوسط تكلفة النقرة, ودي اتوسعت كمان لحملات البحث والديسبلاي.

الحاجة التانية دي مهمة لوحدها, وكتبت عنها قبل كده في ازاي تقرأ تقرير Search Terms وايه اللي جوجل بتخفيه عنك. التقريرين مع بعض بيقربوك خطوة حقيقية من فهم حملة كانت مقفولة.

ولو لسه مش فاهم Performance Max نفسها من الاساس, ابدأ من شرح Performance Max وحدود التحكم والرؤية الحقيقية وبعدين ارجع هنا, لأن الكلام الجاي بيفترض انك عارف شكل الحملة.

القنوات اللي بيوزع عليها, بالاسم

صفحة المساعدة الرسمية عن قنوات Performance Max بتسمي القنوات كالتالي: البحث, خرايط جوجل, يوتيوب, Discover, Gmail, وشبكة جوجل الاعلانية. والاعلان الاصلي ذكر كمان شركاء البحث.

الحاجة اللي الناس بتغلط فيها هنا: بتفتح الجدول وتقرأه كأنه تقسيم ميزانية. وهو مش كده. ده توزيع بعد ما الصرف حصل, مش لوحة تحكم بتقسم منها. مفيش في Performance Max زرار تقول بيه «حط 40% على يوتيوب». التقرير بيوصف, مش بيتحكم.

تلات حدود جوجل نفسها كاتباها, لازم تعرفهم قبل القراءة

ودي الحاجات اللي بتخلي الرقم يتقرأ صح. كلها من توثيق جوجل مش من تجربتي:

الحد التالت ده تحديداً بياخد مني وقت مع العملاء. حد يبص على التقرير ويستنتج ان الفيد بتاعه مش شغال على يوتيوب, والحقيقة ان الفيد شغال والتصنيف هو اللي مش بيعده. الفرق بين الاستنتاجين ده قرار صح وقرار غلط.

تلات قرارات التقرير ده بيدعمها فعلاً

وبعد الحدود, خلينا في المفيد. فيه تلات حاجات بقيت تتعمل وماكانتش تتعمل:

• الأول: تلاقي حاجة مكسورة. جوجل بتقول ان الصفحة بتنبّه لمشاكل خاصة بكل قناة, زي ان مفيش مواقع فروع مسجلة فبيقف ظهورك على الخرايط, او صفحة هبوط مش متوافقة مع عمليات البحث. ودي مشاكل كانت بتفضل سنة من غير ما حد ياخد باله, لأن مكنش فيه مكان يقولك.
• التاني: تقيّم الاصول حسب مكان ظهورها. مؤشرات الاصول الجديدة مع توزيع القنوات معناها انك تقدر تشوف الفيديو بتاعك اشتغل في اي سياق. وده بيغيّر قرار الكرياتيف من «الفيديو ده وحش» لـ«الفيديو ده مش مناسب للمكان اللي بيظهر فيه».
• التالت: تفسر تغيّر مفاجئ في التكلفة. لما التكلفة تتحرك بدون سبب واضح, بقى فيه خطوة قبل التخمين: تبص اذا كان التوزيع نفسه اتغير. تحول حجم ناحية قناة ارخص او اغلى بيفسر حركة في متوسط التكلفة من غير ما يكون في حاجة غلط في الحملة.

والقرار التالت ده بيتوصل بحاجة تانية: ازاي تزود الميزانية من غير ما تكسر الحملة. لو زودت ميزانية والتوزيع اتغير, فالنتيجة اللي شفتها مش بس نتيجة الزيادة.

والقرارات اللي مش بيدعمها, وده الجزء المهم

الناس بتاخد التقرير وتحاول تاخد منه قرار نوعه مش موجود في الحملة. تلات امثلة بشوفهم كتير:

• تقسيم الميزانية بين القنوات. مش متاح. لو عايز تحكم على مستوى القناة, فانت عايز حملة من نوع تاني مش Performance Max.
• استبعاد قناة بالكامل. التقرير بيوصف مكان الصرف ومش بيديك مفتاح اقفال, والمفاتيح الموجودة في الحملة اصلاً محدودة وموثقة.
• مقارنة قناة بقناة على اساس تكلفة التحويل لوحدها. القنوات بتلعب ادوار مختلفة في نفس الرحلة, والمقارنة المباشرة بتخلي اي قناة فوق القمع تبان فاشلة.

والنقطة التالتة دي هي نفس المشكلة اللي بتحصل لما حد يقارن بين منصتين بنفس الطريقة, وكتبت عنها في توزيع الميزانية بين ميتا وجوجل والقرار الحقيقي هو القياس.

ازاي تجيبه من الـAPI لو بتبني تقارير

لو شغال على تقارير اوتوماتيك, توثيق جوجل ادز API لتقارير Performance Max بيقول ان التقسيم بيتم بتلات حقول: segments.ad_network_type و segments.ad_using_product_data و segments.ad_using_video, وان تقسيم القنوات متاح في النسخة v23 وبعدها.

اللي يستحق الملاحظة ان التقسيم مش حقل واحد. التقسيم «القناة» بييجي من ad_network_type, والصيغة بتيجي من الحقلين التانيين. فلو انت بتبني جدول وعايز توصل لنفس الارقام اللي في الواجهة, محتاج التلاتة, مش الأول بس.

ولو عندك اكتر من حملة بشكل مختلف, الفرق بين انواع الحملات في الموضوع ده مهم, وموجود في الفرق بين Performance Max و Standard Shopping ومتى تختار و شرح Performance Max Asset Groups والحدود والتقسيم الصح.

والسؤال اللي ورا ده كله: انت محتاج تكون على كل سطح؟

بعد ما تشوف التوزيع, بييجي سؤال طبيعي: هل كل القنوات دي مفيدة لي اصلاً؟ والسؤال ده اكبر من جوجل ادز, وخالد بدر كتب عنه من زاوية صاحب البيزنس مش المشتري الاعلاني في هل لازم تكون على كل المنصات. اقراه لو انت اللي بتاخد قرار الحضور نفسه وليس تنفيذه.

الاجابة بالنسبة لـPerformance Max تحديداً اسهل من اللي الناس متوقعاه: انت مش بتختار. الحملة بتختار, والتقرير بيقولك اختارت ايه. فالقرار الحقيقي عندك هو جودة الاصول اللي بتديها لكل سطح, مش وجودك على السطح من عدمه.

حدود امينة

اول حد: جوجل مش بتنشر منطق التوزيع نفسه. التقرير بيقولك اتصرف فين, ومش بيقولك ليه النظام اختار ده. اي حد بيفسرلك المنطق الداخلي بيخمن, وانا مش هخترع تفسير مكانه.

تاني حد: الاعلان الرسمي قال ان البيتا المفتوحة بتبدأ بعد اسابيع من 30 ابريل 2025, وجوجل بتقول في صفحة المساعدة ان الواجهة ممكن تختلف من حساب لحساب. فلو مش شايف الصفحة في حسابك, ده مش عيب في الحساب بالضرورة.

تالت حد, وده الاهم: مفيش رقم مرجعي منشور للتوزيع «الصح» بين القنوات. اي حد بيقولك ان النسبة الطبيعية ليوتيوب كذا في المية بيقولك متوسط عينة شافها هو, مش مواصفة. انا مش عندي الرقم ده ومش هديك واحد مخترع.

ورابع حد عملي: التقرير جديد, والتصنيفات فيه لسه ناقصة بشهادة جوجل نفسها. يعني لو بنيت عليه تقرير شهري للعميل دلوقتي, حضّره ان الارقام ممكن تتغير بأثر رجعي لما التصنيف يكمل. ده مش سبب تستناه, ده سبب تكتب الملاحظة دي جنب الجدول.